反面教師   

先日Sデパ地下で少量の食料品を買った時、レジでポイントカードを出したところ
「1000円以上でないとポイントは付けられません」と、冷たく言われました。

今日はTデパ地下でおやきを買う列に並んでいると、前の人がおはぎを買ってポイントカードを出したところ「おはぎにはポイントは付けられません」と、冷たく言われています。

(付けられないんだから仕方ないじゃないの?)

私が言いたいのは、ポイントの問題じゃなくて、その店員さんの接客の仕方よ!
何も冷たく言わなくても良いじゃないの、、、、

(良いじゃないの、人それぞれよ)

でもねぇ、、、、、

(それより、自分はどうなのよ?)

そうね、私だって骨董市とかで満足に接客しているかと言えば自信ないわ、、、、、

(そう! 人の振り見て我が振りなおせって言うでしょう~)


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by kuromame_akada | 2010-02-25 17:42 | 日記

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